Shipping Policy | Soil Naxian Creations

Πολιτική Αποστολής

Στοιχεία επιχείρησης:

Soil Naxian Creations
Διεύθυνση: Φραρώ Χώρα Νάξου 0, Νάξος, 84300, Ελλάδα
ΑΦΜ: 802757934
ΔΟΥ: Νάξου
Νομική Μορφή: Ετερόρρυθμη Εταιρεία
Email: sales@naxiansoil.com
Τηλ.: +30 697 69 11 626

1. Επεξεργασία Παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από τη φύση του προϊόντος:

Έτοιμα προϊόντα: εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.

Προϊόντα κατά παραγγελία ή κατά παραγγελία (συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων ειδών για γάμους, βαπτίσεις ή ειδικές περιστάσεις): περίπου 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες.

Οι πελάτες θα ενημερωθούν μέσω email εάν απαιτείται επιπλέον χρόνος προετοιμασίας.

2. Κόστος αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, με βάση τη μέθοδο παράδοσης και τον προορισμό.
Δεν ισχύουν κρυφές ή πρόσθετες χρεώσεις.

3. Μέθοδοι και Χρόνοι Παράδοσης

ACS Courier

Διαθέσιμο για παραδόσεις μόνο εντός Ελλάδας.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μετά την αποστολή: 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή προορισμού και τις συνθήκες της εταιρείας ταχυμεταφορών.

4. Παρακολούθηση & Επιβεβαίωση Παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με έναν αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος παρέχεται στον πελάτη μόλις αποσταλεί η παραγγελία.
Η επιβεβαίωση της παράδοσης γίνεται από την υπηρεσία ταχυμεταφορών.

5. Καθυστερήσεις και Ανωτέρα Βία

Η Soil Naxian Creations δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από:

Καθυστερήσεις στις υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
Καιρικές συνθήκες.
Απεργίες.
Γεγονότα ανωτέρας βίας πέραν του ελέγχου μας.

6. Χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα

Εάν ένα δέμα επιβεβαιωθεί ως χαμένο ή κατεστραμμένο από τον courier, ο πελάτης δικαιούται είτε αντικατάσταση είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Οι πελάτες οφείλουν να μας ειδοποιήσουν άμεσα εάν υποψιαστούν απώλεια ή ζημιά κατά την παράδοση.